잇데이 스튜디오 개인정보 처리방침

시행일: 2026년 4월 18일 · 최종 개정: 2026년 7월 12일

잇데이 스튜디오(이하 "본 서비스")는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 본 처리방침을 수립·공개합니다.

1. 처리하는 개인정보 항목

구분수집 항목수집 시점
회원가입 (이메일)이메일, 비밀번호(bcrypt 해시 저장), 이름가입 시
회원가입 (Google OAuth)Google sub(고유 식별자), 이메일, 이름. 액세스 토큰은 즉시 폐기.Google 로그인 시
회원가입 (Kakao OAuth)Kakao sub(고유 식별자), 이메일(선택 제공 시), 닉네임. 액세스 토큰은 즉시 폐기.카카오 로그인 시
회원가입 (Naver OAuth)Naver sub(고유 식별자), 이메일(선택), 이름(선택). 액세스 토큰은 즉시 폐기.네이버 로그인 시
회원가입 (Apple Sign-in)Apple sub(고유 식별자), 이메일(중계 가능), 이름(첫 로그인 시 1회).Apple 로그인 시
접속 로그IP 주소, 접속 일시, 브라우저 정보로그인 시도 및 API 호출 시 (보안 목적)
매장 정보매장명, 매장 유형, 주소, 전화번호, 프로필 사진, 영업시간(요일별)설정 입력 시
인스타그램 연동Instagram 핸들, Access Token(Fernet 암호화 저장), 과거 게시물 텍스트(최대 30개)OAuth 연동 시
인스타그램 DM (자동응답)받은 DM 메시지 본문, 발신자 IGSID 끝 4자리(익명화), 수신 시각, 카테고리 자동 분류 결과 (예약/가격/위치/시간 문의)DM 수신 시
DM 자동 답장 / 학습 데이터AI 생성 답장 텍스트, 톤 설정(친근/정중/귀여움), 사장님 피드백(👍/👎), sample_replies 학습 데이터, 운영 시간 외 자리비움 메시지, 금지어 목록답장 생성·발송·학습 시
인스타그램 댓글 (관리)받은 댓글 본문, 발신자 식별자, 수신 시각, 자동 응답 결과 (해당 권한 승인 시 활성)댓글 수신 시
페르소나 학습 데이터인스타 게시물 + DM + 캡션 샘플로 학습된 사장님 말투/이모지/해시태그 패턴, 학습 진행률학습 시점
이미지 처리업로드한 사진(피부/시술 이미지 포함 가능), 누끼 처리 시 객체 좌표, 얼굴 바운딩박스 좌표(Gemini Vision 얼굴 감지 시)이미지 업로드 시
캡션 생성사용자 입력 키워드, 페르소나 톤 설정캡션 요청 시
고객 정보고객 이름, 연락처(선택), 생일(선택), 방문 이력, 마지막 방문일, 노쇼 횟수, 이탈 위험 점수, 단골 메모고객 등록·시술 기록 시
고객 메모 (E3)원장님이 입력한 고객별 메모(예: 시술 취향·주기), 자동 추출 태그메모 작성 시
예약 정보예약 시각, 손님 이름, 시술명, 담당 직원, 메모, 상태(확정/완료/취소/노쇼)예약 등록 시
매출 기록금액, 결제 방식(카드/현금/계좌/회원권/기타), 시술명, 고객명, 담당 직원, 거래 시각, 메모매출 입력 시
지출 기록 (OCR)업체명, 금액, 카테고리, 영수증 사진 SHA256 해시(중복 차단용 · 원본 사진은 미저장), 메모영수증 사진 분석 또는 직접 입력 시
AI 추출/수정 학습 데이터AI가 영수증/메시지에서 추출한 원본 값 ↔ 사장님이 최종 수정한 값의 차이(diff). 필드명·전후 값만 기록. 학습은 본 회원 한정.AI 액션 실행 시
이미지 OCR 캐시영수증 사진 SHA256 해시, Gemini Vision 분석 결과 JSON. 같은 사진 재분석 시 비용 절감.이미지 분석 시
회원권 정보회원권 종류, 잔액, 만료일, 충전 이력, 차감 이력회원권 발급·차감 시
재고 정보품목명, 수량, 부족 알림 임계치, 거래처 정보재고 등록·소모 시
카카오 알림톡 (준비 중)발송 대상 전화번호, 템플릿 종류(예약확정/리마인드/노쇼/빈슬롯/생일), 발송 이력알림톡 발송 시
의료 관련 메모 (PIPA §23 민감정보)알러지·시술 부작용 등 자동 분류된 의료 메모(is_medical=True)메모 작성 시
음성 기록음성 인식 텍스트 (오디오 파일은 즉시 폐기)음성 입력 시
노쇼 카운트예약 미이행 횟수, 매너 점수 (원장님 화면 전용 · 손님에게 노출 안 함)예약 미이행 처리 시
시술 추천 입력업로드 사진의 얼굴형·헤어 색상 등 추론 결과 (개인 식별 불가능 형태로 저장)추천 요청 시
결제 정보구독 플랜, 결제 이력 (카드·결제수단 정보는 Apple App Store / Google Play 가 직접 처리·보관, 본 서비스는 보관 안 함)유료 구독 시

※ PIPA §23 (민감정보) 처리 안내: 알러지·부작용 등 의료 관련 메모는 별도 플래그(is_medical)로 관리하며, 작성 시점부터 30일 후 자동 만료됩니다(필요 시 별도 동의 갱신). 손님 본인의 동의 없이 외부에 노출·공유되지 않습니다.

※ 카드번호·주민번호 자동 차단: 영수증 사진/메모에서 카드번호(4-4-4-4) 또는 주민번호 패턴이 감지되면 자동 마스킹되며, 평문은 DB에 저장되지 않습니다(PCI-DSS Req.3.3, PIPA §24-2).

2. 개인정보 처리 목적

3. 보유 및 이용 기간

항목보유 기간근거
회원 정보 (이메일, 이름)회원 탈퇴 시까지 — 탈퇴 즉시 익명화정보주체 동의
인스타그램 Access Token회원 탈퇴 또는 연동 해제 시 즉시 파기정보주체 동의
업로드 이미지/누끼 결과회원 탈퇴 시 디스크에서 즉시 삭제정보주체 동의
인스타그램 DM 메시지 / 자동 답장회원 탈퇴 또는 인스타 연동 해제 시 즉시 파기 (최대 보관 60일 후 자동 만료)정보주체 동의
고객 / 예약 / 회원권 / 재고 정보회원 탈퇴 시까지 — 탈퇴 즉시 파기정보주체 동의
매출 기록5년「부가가치세법」 제32조의2 (사업자 장부 보관 의무)
접속 로그(IP)최대 90일「통신비밀보호법」 제15조의2
결제 이력 (구독)5년「전자상거래법」 제6조
탈퇴 처리 감사 로그(UserDeletion)1년분쟁 대응

4. 개인정보의 제3자 제공 및 처리 위탁

본 서비스는 AI 처리 및 인프라 운영을 위해 다음 사업자에게 개인정보 처리를 위탁합니다.

수탁자위탁 업무제공 항목리전
Google (Gemini API)캡션 텍스트 생성사용자 입력 키워드, 페르소나 톤 설정, 인스타그램 게시물 샘플해외 (미국)
Replicate, Inc.이미지 누끼(배경 제거) 1순위 처리업로드 이미지해외 (미국)
Kaleido AI GmbH (Remove.bg)이미지 누끼 폴백 처리업로드 이미지해외 (오스트리아/EU)
Meta Platforms (Instagram Graph API)인스타그램 OAuth 인증, 게시물 분석/발행, DM 송수신, 댓글 관리(권한 승인 시)Access Token, 인스타그램 핸들, 게시물 텍스트, DM 메시지 본문, 답장 텍스트, 댓글 본문해외 (미국)
Resend, Inc.비밀번호 재설정 이메일 발송이메일 주소해외 (미국)
Functional Software, Inc. (Sentry)오류 모니터링IP, 요청 경로, 오류 스택트레이스 (개인정보 마스킹)해외 (미국)
Google Cloud Platform (Cloud Run)API 서버 호스팅 · 이미지 처리 연산본 처리방침 1항의 모든 항목 (처리 시점)국내 (서울, asia-northeast3)
Supabase, Inc.데이터베이스 및 파일(이미지) 스토리지 호스팅본 처리방침 1항의 모든 항목해외 (미국 East)

본 서비스는 위 수탁자 외 제3자에게 개인정보를 판매·공유하지 않으며, 광고 타겟팅 목적으로 사용하지 않습니다.

5. 개인정보 파기 절차 및 방법

6. 정보주체의 권리 행사 방법

7. 개인정보의 안전성 확보 조치

8. AI 생성물의 저작권 및 책임

9. 쿠키 및 로컬 스토리지

10. 개인정보 보호책임자

책임자: 강연준 · 이메일: contact@itdasy.com

고충 처리 및 개인정보 관련 문의는 위 연락처로 접수하시면 24시간 내(영업일 기준) 답변드립니다.

11. 처리방침 변경

본 처리방침이 변경되는 경우 시행일 7일 전 본 페이지에 공지하며, 중요한 변경(수집 항목 추가, 제3자 제공 신설 등)은 30일 전 별도 동의를 받습니다.

12. 만 14세 미만 아동의 개인정보 보호

본 서비스는 「개인정보 보호법」 제22조의2에 따라 만 14세 미만 아동의 가입을 받지 않습니다. 가입 시점에 만 14세 이상 여부를 자체 확인하며, 미성년자(만 14세 미만)임이 확인될 경우 즉시 계정을 정지하고 보호자 동의 절차를 안내합니다.

13. 손님 사진의 초상권 보호

14. AI 생성 결과 면책 고지

본 서비스가 제공하는 캡션·시술 추천·고객 응답 등은 모두 AI가 자동으로 작성한 결과입니다. 의료·법률·세무 정보는 반드시 전문가 확인 후 활용하시기 바라며, AI 결과로 인한 손해에 대해 본 서비스는 책임지지 않습니다(약관 제10조 참고).

© 2026 와이투두 (Y2do) · 본 처리방침은 2026년 4월 18일부터 시행되며, 2026년 7월 12일자 개정을 반영합니다.